Política de Privacidade

A THECOOLCOMPANY SL é a RESPONSÁVEL pelo tratamento dos dados pessoais do UTILIZADOR e informa que estes dados serão tratados de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (RGPD) e na Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (LOPDGDD).

Por que processamos seus dados pessoais?

Para manter um relacionamento comercial com o usuário. As operações previstas para a realização do tratamento são:

  • Envio de comunicações comerciais publicitárias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociais ou qualquer outro meio eletrônico ou físico, presente ou futuro, que permita comunicações comerciais. Estas comunicações serão realizadas pelo CONTROLADOR e estarão relacionadas aos seus produtos e serviços, ou aos de seus colaboradores ou fornecedores, com os quais tenha celebrado acordo promocional. Neste caso, terceiros nunca terão acesso aos dados pessoais.

  • Realizar pesquisas de mercado e análises estatísticas.

  • Processar pedidos, solicitações, responder a consultas ou qualquer tipo de solicitação realizada pelo USUÁRIO através de qualquer um dos formulários de contato disponibilizados no site do CONTROLADOR.

  • Envie o boletim informativo on-line com notícias, ofertas e promoções relacionadas ao nosso negócio.

  • Processar registros de usuários na loja online e gerenciar dados de clientes para processamento de pedidos.

Por que podemos processar seus dados pessoais?

Porque o tratamento é legitimado pelo artigo 6.º do RGPD da seguinte forma:

  • Com o consentimento do USUÁRIO: envio de comunicações comerciais e newsletter.

  • Para o interesse legítimo do CONTROLADOR: realizar pesquisas de mercado, análises estatísticas, etc. e processar pedidos, solicitações, etc. a pedido do USUÁRIO.

Por quanto tempo manteremos seus dados pessoais?

Eles serão retidos apenas pelo tempo necessário para manter a finalidade do processamento ou pelo tempo que as exigências legais determinarem sua guarda. Quando isso não for mais necessário, eles serão excluídos com medidas de segurança adequadas para garantir a anonimização dos dados ou sua destruição completa.

A quem fornecemos seus dados pessoais?

Nenhum dado pessoal será compartilhado com terceiros, exceto, se necessário para o desenvolvimento e execução das finalidades do tratamento, com nossos prestadores de serviços de comunicação, com os quais o CONTROLADOR firmou os acordos de confidencialidade e de tratamento de dados exigidos pelas normas de privacidade vigentes.

Quais são os seus direitos?

Os direitos que assistem ao USUÁRIO são:

  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

  • Direito de acessar, retificar, transferir e apagar seus dados, bem como de restringir ou se opor ao seu processamento.

  • Direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo (www.aepd.es) se considerar que o tratamento não está em conformidade com a normativa vigente.

Informações de contato para exercer seus direitos:

THECOOLCOMPANY SL, B02766582, C/Cáceres 75, 28290, Las Rozas de Madrid, Madrid, Espanha.

2. CARÁTER OBRIGATÓRIO OU FACULTATIVO DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO USUÁRIO

Ao marcar as caixas correspondentes e inserir os dados nos campos marcados com um asterisco (*) no formulário de contato ou apresentados nos formulários de download, o USUÁRIO aceita expressa, livre e inequivocamente que seus dados são necessários para que o prestador possa processar sua solicitação. A inclusão de dados nos campos restantes é voluntária. O USUÁRIO garante que os dados pessoais fornecidos ao CONTROLADOR são verdadeiros e se responsabiliza por comunicar qualquer alteração dos mesmos.

O CONTROLADOR informa que todos os dados solicitados através do site são de fornecimento obrigatório, pois são necessários para prestar um serviço ótimo ao USUÁRIO. Se nem todas as informações forem fornecidas, não há garantia de que as informações e os serviços fornecidos serão totalmente adaptados às suas necessidades.

3. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Que, de acordo com o disposto na regulamentação vigente em matéria de proteção de dados pessoais, o RESPONSÁVEL está cumprindo com todas as disposições da regulamentação GDPR e LOPDGDD para o tratamento de dados pessoais sob sua responsabilidade, e manifestamente com os princípios descritos no artigo 5 do GDPR, pelos quais são tratados de forma lícita, leal e transparente em relação ao interessado e adequada, pertinente e limitada ao necessário em relação às finalidades para as quais são tratados.

O RESPONSÁVEL garante que implementou políticas técnicas e organizacionais adequadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas pelo RGPD e pela LOPDGDD com a finalidade de proteger os direitos e liberdades dos USUÁRIOS e lhes forneceu a informação adequada para que possam exercê-los.

Para obter mais informações sobre garantias de privacidade, você pode entrar em contato com o CONTROLADOR através do THECOOLCOMPANY SL, B02766582, C/Cáceres 75, 28290, Las Rozas de Madrid, Madrid, Espanha.

4. COMO EXERCER O DIREITO DE RETIFICAÇÃO OU APAGAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Enviando um e-mail para customer@detoxify.eu ou por correio para THECOOLCOMPANY SL, B02766582, C/Cáceres 75, 28290, Las Rozas de Madrid, Madrid, Espanha.