Termos e Condições
Políticas Gerais de Compras
As presentes condições gerais de venda são as únicas aplicáveis e substituem quaisquer outras condições gerais, exceto em caso de cancelamento prévio, expresso e por escrito. A Detoxify poderá ocasionalmente modificar os artigos das suas condições gerais, pelo que é aconselhável a sua leitura em cada visita à página. Desintoxicar . Essas modificações entram em vigor após a publicação na Internet e não podem ser aplicadas a contratos celebrados anteriormente. Cada compra no Site é regida pelas condições gerais aplicáveis na data do pedido. Presumimos que, ao fazer um pedido, você aceitou integralmente nossos termos e condições gerais de venda após lê-los. Ao acessar o Portal, você concorda em cumprir as Condições Gerais e as Condições de Uso nele contidas.
A Detoxify reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos. No entanto, os preços apresentados no momento do pedido serão sempre válidos para o consumidor, mesmo que sejam alterados posteriormente.
As imagens dos produtos são apenas para fins ilustrativos e não têm valor contratual. As condições dos produtos estão especificadas na sua descrição.
Fatura do pedido
A fatura é enviada em papel junto com o pedido. Se desejar receber a fatura eletronicamente ou em nome de uma empresa, você pode solicitá-la enviando-a para o seguinte endereço: customer@detoxify.eu.
Segurança em Desintoxicar
Você pode comprar com total tranquilidade, pois nos esforçamos muito para garantir a segurança de suas compras e de seus dados.
Garantia de Originalidade
Todos os nossos produtos são originais, fabricados dentro do Espaço Econômico Europeu e, portanto, podem ser movimentados livremente. Nenhum dos nossos produtos foi modificado ou adulterado.
Garantimos a originalidade de todos os nossos produtos Detoxify , oferecendo a possibilidade de devolução nas condições acima mencionadas caso o cliente tenha indícios de possuir mercadoria cuja originalidade seja duvidosa.
Impostos e preços de produtos
A Detoxify tem como objetivo oferecer aos seus clientes os melhores preços do mercado online, adaptando as taxas para atender às suas necessidades.
Todos os preços dos produtos são mostrados com o imposto atual incluído.
A Detoxify reserva-se o direito de alterar seus preços a qualquer momento. Em caso de alteração de preço, os produtos serão faturados ao preço vigente no momento em que o pedido foi feito.
Garantia e falta de conformidade
No caso de um produto com defeito, a Detoxify oferecerá uma substituição gratuita, cobrindo todos os custos de envio. A Detoxify responderá a quaisquer não conformidades que se tornem aparentes dentro de três anos da entrega.
Como posso acessar a garantia?
Para tornar a garantia efetiva, entre em contato conosco pelo telefone 690707560 ou envie um e-mail para customer@detoxify.eu
Reclamações e Reclamações
Disponibilizamos ao Utilizador os seguintes meios de comunicação: customer@detoxify.eu, +34690707560 para que possa apresentar qualquer reclamação, reclamação ou qualquer outro comentário, que tentaremos resolver o mais rapidamente possível, mediante o envio de um aviso de receção adequado.
Direito de rescisão:
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de quatorze dias corridos, sem necessidade de apresentar qualquer motivo.
O prazo de rescisão expirará quatorze dias corridos a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, adquiriu a posse material das mercadorias.
Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos notificar em TheCoolCompany SL C/Cáceres 75, Las Rozas de Madrid, 28290, Madrid, Espanha 690707560, customer@detoxify.eu sobre sua decisão de rescindir o contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada pelo correio ou e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de retirada abaixo, embora seu uso não seja obrigatório. Você também tem a opção de preencher e enviar eletronicamente o modelo de formulário de retirada ou qualquer outra declaração inequívoca por meio de nossa página de contato no site https://detoxify.eu/pages/contacto , selecionando a opção Envio e Pedidos no menu suspenso. Se você escolher esta opção, nós o notificaremos imediatamente por e-mail sobre o recebimento do seu saque.
Para cumprir o prazo de desistência, basta que você envie sua comunicação referente ao exercício deste direito antes do término do prazo correspondente.
Consequências da retirada:
Se você rescindir este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção de custos adicionais resultantes de sua escolha de um método de entrega diferente do método de entrega padrão mais barato que oferecemos), sem demora injustificada e, em qualquer caso, no máximo 14 dias corridos a partir da data em que formos informados de sua decisão de rescindir este contrato. Procederemos ao referido reembolso utilizando o mesmo método de pagamento utilizado por você na transação inicial, salvo se você tiver expressamente disposto o contrário; Em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma despesa como resultado do reembolso.
Modelo de Formulário de Retirada
(Você só precisa preencher e enviar este formulário se desejar rescindir o contrato)
– À atenção de TheCoolCompany SL com sede social em C/Cáceres 75, Las Rozas de Madrid, 28290, Madrid, Espanha. Telefone +34 690707560, Email: customer@detoxify.eu :
– Comunico que desisto do meu contrato de compra e venda do seguinte item (*)
– Encomendado em/recebido em (*)
– Nome do consumidor e usuário ou consumidores e usuários
– Endereço do consumidor e do usuário ou consumidores e usuários
– Assinatura do consumidor e do(s) utilizador(es) (apenas se este formulário for submetido em suporte de papel)
- Data